Upload video/audio vào bot
Việc chèn video vào chatbot giúp khách hàng có thể xem trực tiếp sản phẩm/dịch vụ mà không cần rời khỏi cửa sổ chat, tránh gián đoạn quá trình mua hàng.
Lưu ý quan trọng:
Nếu sử dụng link video từ Facebook, không bị giới hạn dung lượng.
Nếu sử dụng video từ nguồn ngoài (ví dụ: Dropbox), dung lượng tối đa là 20MB.
1. Upload video từ Facebook
Cách thực hiện:
Upload video trực tiếp lên fanpage Facebook.
Sao chép link video và chèn vào chatbot.
Ví dụ:
https://www.facebook.com/ahachatter/videos/438989408552403
2. Upload video từ Dropbox
Đối với video dài hoặc nặng, nên nén lại để dung lượng khoảng 20MB để tốc độ tải nhanh, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Lời khuyên: nên sử dụng video ngắn dưới 1 phút và chất lượng HD.
Các bước thực hiện:
Bước 1. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Dropbox tại: https://www.dropbox.com
Bước 2. Upload video/audio (định dạng mp4 hoặc mp3, dung lượng ≤ 20MB).
Bước 3. Nhấn Share để lấy link video/audio.
Bước 4. Chọn Copy link.
Bước 5. Chỉnh sửa link để chatbot có thể đọc được.
- Link gốc sau khi copy sẽ có dạng:
- Thay
dl=0bằngraw=1để được link chuẩn:
Bước 6. Vào block trong chatbot, chọn Thêm video.
Bước 7. Dán link vừa chỉnh sửa vào.
Bước 8. Test và xem kết quả.
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tính năng Upload video trong AhaChat? Bạn muốn khởi chạy chiến dịch tiếp cận khách hàng của mình bằng Chatbot với một số lời khuyên chuyên môn từ Đối tác tiếp thị của Facebook? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để có câu trả lời nhanh nhất và hiệu quả nhất! Tận hưởng công cụ chatbot miễn phí của chúng tôi mà không cần phải trả bất kỳ chi phí nào!