Upload video/audio vào bot
Chèn video vào chatbot rất hiệu quả đối với các sản phẩm, dịch vụ khách hàng cần xem ngay. Bạn không phải điều hướng họ ra web, hay youtube nữa gây gián đoạn quá trình mua hàng.
Lưu ý nếu dùng link video từ Facebook sẽ không giới hạn dung lượng, còn nếu dùng video từ bên ngoài (ví dụ dropbox) thì dung lượng giới hạn là 20MB.
Có 2 cách upload video lên chatbot:
Cách 1. Upload video lên page, sau đó lấy link bỏ vào chatbot
Ví dụ với link video: https://www.facebook.com/ahachatter/videos/632746073878909/
Cách 2. Upload video lên dropbox, sau đó lấy link bỏ vào chatbot
Lưu ý video của chúng ta nên có dung lượng khoảng 20MB. Có thể hơn nhưng sẽ load lên rất lâu , gây cảm giác khó chịu cho khách hàng.
Nếu video dài thì chúng ta phải chấp nhận hy sinh chất lượng video để tốc độ tải nhanh. Lời khuyên cho bạn nếu được chúng ta chỉ nên làm video ngắn dưới 1 phút và chất lượng HD. Hãy xem video để biết chi tiết cách làm.
Bước 1: Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Dropbox: https://www.dropbox.com/
Bước 2: Upload video/audio file (phải là mp3 hoặc mp4 và kích thước không quá 20MB)
Chú ý khi upload file lên facebook sẽ diễn ra quá trình transcoding trước, vì vậy có một số bạn upload file 20MB vẫn không thành công, nếu gặp trường hợp này vui lòng upload file nhỏ hơn.
Bước 3: Vào Share để lấy link video/audio
Bước 4: Bấm vào Create link để lấy link video/audio
Bước 5: Bấm vào Copy link
Bước 6: Sửa link sau khi copy thành dạng AhaChat hiểu được
Sau khi copy link sẽ có dạng thế này https://www.dropbox.com/s/ulc8wtsis77axe3/tut-create-bot-mini.mp4?dl=0
Bỏ chữ www.dropbox.com thay bằng dl.dropboxusercontent.com sẽ thành https://dl.dropboxusercontent.com/s/ulc8wtsis77axe3/tut-create-bot-mini.mp4
Bước 7: Vào block vào chọn Upload video
Bước 8: Đưa đường dẫn ở trên vào (ví dụ: https://dl.dropboxusercontent.com/s/ulc8wtsis77axe3/tut-create-bot-mini.mp4)
Bước 9: Test và xem kết quả
Link demo: https://m.me/ahachatter?ref=video
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tính năng Upload video trong AhaChat? Bạn muốn khởi chạy chiến dịch tiếp cận khách hàng của mình bằng Chatbot với một số lời khuyên chuyên môn từ Đối tác tiếp thị của Facebook? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để có câu trả lời nhanh nhất và hiệu quả nhất! Tận hưởng công cụ chatbot miễn phí của chúng tôi mà không cần phải trả bất kỳ chi phí nào!