Lưu thông tin khách hàng từ Ladipage vào Bot
Bấm xem Demo: http://botchatfb.com/
Copy kịch bản: https://app.ahachat.com/share-story-to-bot/341a8038a78745f37996134e1cb316a2EoPv7ECByF1336763
1. Nhúng chatbot vào Ladipage
Muốn nhúng chatbot vào thì trước tiên bạn phải tạo Form trên Ladipage sau đó cài đặt link chatbot vào đây. Có 2 cách để lưu thông tin từ Ladipage vào bot:
Cách 1. Nhúng chatbot vào Form (chỉ dùng được trên mobile)
Bước 1: Tạo Form gồm các thông tin cần thu thập từ khách hàng như Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ.
Bước 2: Điền link chatbot vào ô Lời nhắn.
Cách 2. Nhúng chatbot vào Popup (dùng được trên mobile và desktop)
Bước 1: Tạo Form gồm các thông tin cần thu thập từ khách hàng như Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ.
Bước 2: Tạo Popup hiển thị lời cảm ơn và Nút bấm xác nhận vào bot.
Thiết kế lại một xíu để trông bắt mắt hơn.
Nhấp vào Nút bấm "XÁC NHẬN LẦN CUỐI" để truyền link bot vào.
Ở ví dụ trên ta sẽ truyền link là: https://m.me/ahachatter?ref=ladipage.{{name}}.{{phone}}.{{state}}.{{district}}.{{ward}}
Giải thích các tham số:
{{name}}: Họ tên của khách.
{{phone}}: Số điện thoại của khách.
{{state}}: Tỉnh thành của khách.
{{district}}: Quận huyện của khách.
{{ward}}: Phường xã của khách.
Những tham số này là do Ladipage cung cấp, bạn có thể nhận biết tên bằng cách bấm vào các trường như hình bên dưới
Bước 3: Kết nối Popup vào Form
Đây là bước quan trọng nhất, vì sau khi khách hàng điền xong thông tin cần phải bấm "Xác nhận" để gọi kịch bản bot lưu thông tin.
Chú ý: Nếu bạn đang dùng phiên bản miễn phí thì hãy chọn Kênh lưu trữ là Email.
Bước 4: Xuất bản Ladipage.
Vậy là xong phần cài đặt thu thập thông tin khách hàng từ Ladipage. Giờ ta sẽ tiếp tục vào phần cài đặt kịch bản cho bot.
2. Cài đặt kịch bản AhaChat
Bước 1: Tạo kịch bản lưu thông tin khách hàng tại menu Trả lời tự động.
luu_thong_tin chính là block "THUỘC TÍNH" để lưu thông tin khách hàng từ Ladipage.
Bước 2: Tạo Ref URL để gọi kịch bản.
Ref link này chính là link bot mà ta đã nhúng vào Popup của Ladipage.
Cách tạo Ref truyền tham số bạn có thể tham khảo thêm bài viết này để hiểu chi tiết hơn.
Vậy là xong phần cài đặt từ AhaChat, bây giờ bạn có thể xem kết quả.
3. Test và xem kết quả
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tính năng Facebook Ads trong AhaChat? Bạn muốn khởi chạy chiến dịch tiếp cận khách hàng của mình bằng Chatbot với một số lời khuyên chuyên môn từ Đối tác tiếp thị của Facebook? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để có câu trả lời nhanh nhất và hiệu quả nhất! Tận hưởng công cụ chatbot miễn phí của chúng tôi mà không cần phải trả bất kỳ chi phí nào!