Hướng dẫn tạo Chatbot Instagram
Instagram có 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Và 500 triệu người dùng đang sử dụng Instagram story mỗi ngày.
Bên cạnh đó, 50% người dùng Instagram theo dõi ít nhất một công ty, 80% người dùng Instagram quyết định có mua sản phẩm hoặc dịch vụ trên Instagram hay không.
Sẽ tốt hơn nếu bạn có một chatbot trên Instagram, bởi vì mọi người có thể nhắn tin cho bạn bất cứ khi nào họ muốn. Và bạn có thể sử dụng chatbot để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn và tăng doanh số bán hàng của mình.
Vì vậy, ở bài viết này AhaChat sẽ hướng dẫn bạn cách một chatbot trên Instagram.
Bước 1: Tạo tài khoản Instagram cho doanh nghiệp
Để tạo tài khoản Instagram cho doanh nghiệp thì trên ứng dụng Instagram bạn vào Cài đặt → Tài khoản → Chọn chuyển sang tài khoản công việc
Nếu chưa có tài khoản Instagram thì bạn có thể tạo 1 cái bằng cách nhấn vào “Sign Up – Đăng ký”, sau đó điền địa chỉ email của bạn hoặc chọn đăng nhập bằng Facebook để đăng ký bằng tài khoản Facebook của bạn
Bước 2: Kết nối tài khoản doanh nghiệp Instagram với tài khoản Facebook Business
Để tích hợp được Instagram vào AhaChat bạn cần đảm bảo rằng tài khoản Instagram phải là tài khoản doanh nghiệp.
Truy cập một trong các trang của bạn trên Facebook, nhấp vào Cài đặt → Instagram .
Sau khi bấm kết nối tài khoản sẽ hiện ra thông báo xác nhận kết nối → tiếp tục (nếu chưa đăng nhập Instagram thì sẽ hiện phần login để đăng nhập)
Để kiểm tra xem hai tài khoản đã kết nối với nhau chưa bạn đăng nhập vào Instagram → Chỉnh sửa trang cá nhân. Xem xuất hiện Trang ở mục thông tin công khai về doanh nghiệp.
Bước 2: Tích hợp Instagram vào AhaChat và tạo bot.
Các bạn đăng nhập vào https://ahachat.com. Sau đó bấm tạo mới bot → chọn mục Instagram.
Bạn sẽ được điều hướng sang giao diện cấp quyền truy cập → chọn tài khoản doanh nghiệp Instagram và bấm tiếp tục
Sau khi tích hợp thành công sẽ xuất hiện các tài khoản Instagram bạn chọn
Việc còn lại là chọn tài khoản và bấm tạo mới bot
Bạn vào danh sách bot sẽ thấy Bot Instagram của mình, bấm vào sửa để thiết lập kịch bản cho bot.
Giao diện và các tính năng gần tương tự như Bot Messenger.
Chúng tôi cũng đã chuẩn bị sẵn 50+ mẫu kịch bản viral và ngành nghề dành riêng cho Chatbot Instagram. Bạn có thể bấm vào link để copy vào bot của mình: https://ahachat.com/share-to-bot/f7edb1e02bc646e6f2976d4e70fe58eaesFYT8sMnn32270480
Video Demo
Như vậy là hướng dẫn này đã xong, hi vọng bạn có thêm một nền tảng để có thể tối ưu việc khai thác tệp khách hàng của mình.