Tích hợp Kiotviet
Hiện tại bạn có thể tạo đơn hàng từ AhaChat bằng cách tích hợp KiotViet. Đây là phần mềm quản lý bán hàng rất mạnh mẽ, bao gồm quản lý kho, chi nhánh, nhà cung cấp, hàng hóa, tích hợp các đơn vị vận chuyển. Và giá cũng rất phải chăng, chỉ 180k/tháng cho cá nhân kinh doanh online.
1. Tích hợp Kiotviet
Giả sử bạn đã đăng ký thành công kiotviet, bạn sẽ vào phần Thiết lập cửa hàng.
Tiếp theo vào mục Thiết lập kết nối API và copy 2 thông số Client ID và Mã bảo mật (nếu chưa có thì bạn phải tạo trước).
Đăng nhập vào AhaChat, vào menu Cài đặt > Tích hợp
Client ID và Client Secret là 2 thông số mình đã đề cập cần copy ở trên, bây giờ thì dán vào đây.
Có một ô tên là Mã Đối Tác Giao Hàng, đây là nơi để bạn tích hợp các hãng vận chuyển. Để có được mã này thì bạn phải tích hợp các hãng vận chuyển vào kiotviet trước theo hướng dẫn này.
2. Tạo đơn hàng trên AhaChat
Vào menu Livechat của AhaChat
Chọn khách hàng và bấm vào tab Tạo đơn hàng. Điền các thông tin và bấm Lưu.
Vào Danh sách đơn sẽ thấy đơn hàng đã được tạo thành công. Bạn cũng có thể kiểm tra đơn hàng ngay trong chính kiotviet.
3. ĐẨY ĐƠN HÀNG TRONG KỊCH BẢN SHOPPING LÊN KIOTVIET
1. Trong kịch bản Shopping chọn tạo mới block > chọn tích hợp CRM > chọn block KiotViet
2. Block Kiotviet sẽ có 2 phần để đẩy đơn hàng lên là 1 sản phẩm và nhiều sản phẩm
2.1 Đối với kịch bản shopping chỉ bán mỗi 1 sản phẩm ta tạo sản phẩm đó trên hệ thống Kiotviet và trong block Kiotviet chọn sản phẩm tương ứng cần đẩy lên
Block này nên đặt dưới block điền thông tin để truyền các thuộc tính địa chỉ vào
2.2 Đối với kịch bản shopping bán nhiều sản phẩm thì ở mỗi sản phẩm cần lưu thêm thuộc tính {{product_id}} với giá trị là Mã hàng trên Kiotviet
2.3 Trong Block API ADD_TO_CARD thêm giá trị cho sku là thuộc tính {{product_id}} đã lưu trên các sản phẩm
2.4 Bên mục nhiều sản phẩm nhập thuộc tính {{shop_cart}} như hình ( lưu ý cũng đặt block này bên dưới block điền thông tin để lấy các thuộc tính địa chỉ
Sau khi đặt hàng thành công sẽ thấy đơn hàng đã được đẩy lên Kiotviet
Bạn có thể copy kịch bản này rồi chỉnh sửa để tiết kiệm thời gian: https://app.ahachat.com/share-story-to-bot/426b284d561a132fbffc6cbb7118a4494ip8M25Jc51441482
Như vậy là hướng dẫn này đã xong, hi vọng bạn sẽ kết hợp được công cụ bán hàng và chatbot một cách hiệu quả.
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tích hợp KiotViet trong AhaChat? Bạn muốn khởi chạy chiến dịch tiếp cận khách hàng của mình bằng Chatbot với một số lời khuyên chuyên môn từ Đối tác tiếp thị của Facebook? Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để có câu trả lời nhanh nhất và hiệu quả nhất! Tận hưởng công cụ chatbot miễn phí của chúng tôi mà không cần phải trả bất kỳ chi phí nào!