Tích hợp shopee
Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu ở Đông Nam Á và Việt Nam. Đây là một nền tảng cung cấp cho cả người mua và người bán trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng thông qua thanh toán mạnh mẽ và hỗ trợ hậu cần.
Ở bài viết này AhaChat sẽ hướng dẫn bạn tích hợp Shopee vào Chatbot để để tự động hiển thị sản phẩm lên bot rồi từ bot khách sẽ click vô sản phẩm để qua Shopee mua hàng.
Đây là cách giúp bạn tăng doanh số nhanh chóng nhờ chatbot.
1. Cách tích hợp Shopee vào bot AhaChat
Để tích hợp được shopee trước tiên ta phải cần có ID của cửa hàng trên Shopee. Vào cửa hàng chọn 1 sản phẩm bất kỳ
Sao chép đường link của sản phẩm có dạng:
https://shopee.vn/Ốp-lưng-iPhone-X-có-dây-đeo-hình-quả-dâu-quả-bơ-i.94462141.8180581273?position=0
Trong đó dãy số đầu tiên 94462141 là ID của shop cần lấy
Quay trở lại bot ta vào Cài đặt → Tích hợp → Kéo xuống chọn phần Tích hợp Shopee
Sau khi bấm cài lưu sẽ hiện ra thông báo “Lưu thông tin xác thực shopee thành công”. Vậy là đã xong phần tích hợp.
2. Tạo kịch bản bán hàng trên AhaChat và hiển thị tất cả sản phẩm từ Shopee lên bot
2.1 Trong kịch bản Shopping chọn tạo mới block > chọn tích hợp CRM > chọn Block SHOPEE
2.2 Block Shopee sẽ có phân loại hiển thị sản phẩm theo danh mục, bộ lọc sản phẩm
2.3 Phần tin nhắn của khách có các tuỳ chọn văn bản, nút trả lời nhanh hoặc bỏ qua để có thể điều hướng cho khách hàng.
2.4 Chỉ cần cài đặt danh mục sản phẩm cần hiển thị và bấm lưu > chạy thử kịch bản vừa tạo ta sẽ thấy được sản phẩm
- Nút bấm “Xem chi tiết” sẽ dẫn tới sản phẩm trên Shopee để khách hàng có thể mua trực tiếp
- Nút bấm “Tiếp tục” sẽ chạy block tiếp theo.
Như vậy là hướng dẫn này đã xong, hi vọng bạn sẽ kết hợp được công cụ bán hàng và chatbot một cách hiệu quả.