VIP Card

Jika Anda adalah bisnis lokal yang ingin mendorong pembelian berulang dari pelanggan terbaik Anda, program hadiah loyalitas ini adalah strategi yang cocok untuk Anda.

Kami tidak dapat menekankan betapa pentingnya Retensi Pelanggan. Untuk satu hal, penelitian menunjukkan bahwa retensi memiliki tingkat ROI yang jauh lebih baik daripada mencoba mendapatkan pelanggan baru.

Apakah Anda tahu bahwa…

  • Mendapatkan pelanggan baru adalah 7x lebih mahal daripada mempertahankan yang sudah ada.
  • Dibandingkan pelanggan baru, pelanggan lama 50% lebih mungkin mencoba produk baru dan berbelanja 31% lebih banyak secara rata-rata.
  • Retensi memiliki 2-4 kali lebih berdampak pada pertumbuhan Anda daripada akuisisi.
  • Peningkatan retensi pelanggan sebesar 5% dapat meningkatkan profitabilitas sebesar 75%.

Ini masuk akal ketika Anda memikirkannya. Lagi pula, pelanggan Anda sudah tahu, menyukai, dan mempercayai Anda. Mereka menunjukkan hal itu ketika mereka memberikan uang hasil jerih payah mereka untuk membeli produk atau layanan Anda di masa lalu.

Dan jika Anda ingin menumbuhkan keuntungan bisnis Anda, Anda sebaiknya sangat memperhatikan orang-orang ini dan memberi mereka alasan yang bagus untuk terus kembali kepada Anda—lagi, dan lagi, dan lagi.

Ternyata Messenger Marketing dengan AhaChat adalah cara yang fantastis untuk melakukannya.

Langkah 1. Buat VIP Card di Menu Growth

Langkah 2. Buat informasi pada VIP Card

Anda dapat menampilkan atribut apapun pada kartu Anda seperti nama lengkap, jenis kelamin, foto profil, dll. Anda juga dapat mengubah ukuran kartu, warna font, posisi, dll.

Langkah 3. Atur Tata Letak dan Warna pada VIP Card

Anda dapat memasukkan atribut pada VIP Card, mis. {{full_name}}, perbesar atau perkecil ukuran font, ratakan kiri/kanan/tengah menurut horizontal (sumbu x) atau vertikal (sumbu y). Pada contoh di atas kita memiliki ukuran VIP Card 600x360 sehingga lebarnya menjadi 600px dan vertikalnya menjadi 360px. Jika Anda ingin memusatkan secara horizontal maka Anda akan menyesuaikan y = 300 dan memilih perataan tengah.

Langkah 4. Buat Flow dengan VIP Card

Pada Pesan Bot, pilih Tambahkan VIP Card

Setelah memberikan Kartu VIP, Anda dapat membuat tautan pendaftaran ke Kursus untuk mengumpulkan prospek berkualitas.

Langkah 5. Pengujian

Lakukan pengujian dengan Tes di Messenger, dan selesai! Dibutuhkan sedikit waktu untuk menyiapkannya, tetapi pada akhirnya pasti sepadan karena Anda akan memiliki program hadiah yang mudah digunakan yang tidak memerlukan kartu, kupon, atau sertifikat yang dicetak.

Pelanggan Anda akan menyukainya!